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ご使用方法
SOHIMIJAPAN Play ID
新規登録/ログイン
デバイスの追加
リモコンモード
遠隔操作モード
よくあるご質問
アプリ使用ガイド
アプリを使用せずにデバイスを通常通りに使用できますか？
はい、 すべてのSOHIMIJAPANデバイスは、通常通りお一人または対面のパートナーとのご使用が可能です。
細かくカスタマイズしたり、音声通話やビデオ通話をしながら遠隔操作する機能はSOHIMIJAPANアプリが必要です。
デバイスを削除するにはどうすればよいですか？
『私』画面で『デバイス管理』をタップし、削除したいデバイスを選択してください。
プロフィールを変更するにはどうすればよいですか？
『私』画面よりアイコンをタップし、写真、ユーザー名、性別と生年月日を変更することができます。
ログアウトするにはどうすればよいですか？
『私』画面より『設定』、『ログアウト』を選択してください。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
『私』画面より『設定』、『アカウント』、『アカウント削除』を選択してください。
言語を切り替えるにはどうすればよいですか？
『私』画面より『設定』、『言語』で言語を選択し、『確定』してください。（※現時点では、日本語、英語、ドイツ語のみ。）
SOHIMIJAPANアプリについて
SOHIMI JAPANアプリにデバイスを追加するにはどうすればいいですか？
1、お手元にあるデバイスのスイッチを3秒間押し、デバイスを起動してください。デバイスが起動した後、スイッチが点滅状態になります。（※充電中のデバイスでは全ての機能が動作しません。）
2、SOHIMIJAPANアプリをインストールし、スマートフォンのBluetooth機能をオンにしてください。
3、SOHIMIJAPANアプリを起動し、『ホーム』画面の『＋デバイスを追加』ボタン、または『ホーム』画面の右上の「⊕」ボタンをタップし、以下のいずれかの方法でデバイスを追加してください。
＊a、自動追加：SOHIMIJAPANアプリは自動で近くの電源が入ったデバイスを検索し、画面下部に表示します。『追加』ボタンをタップして追加します。
＊b、手動追加：『手動』ボタンをタップし、説明書の表紙に記載されている商品名を検索欄に入力し、「🔍」をタップしてから「追加」ボタンをタップして追加します。
4、デバイスが追加された後、『ホーム』画面にデバイスのアイコンが表示され、SOHIMIJAPANアプリへのデバイス追加が完了です。
接続されたデバイスを有効にするにはどうすればよいですか？
デバイスが追加された後、SOHIMIJAPANアプリの『ホーム』画面にある『⏻タップして接続』で、電源ボタンのアイコンが赤色に変わると、追加されたデバイスがアクティブ状態となり、アプリ内でデバイスをコントロールすることができます。
SOHIMIJAPANアプリを正常に使用するにはどうすればよいですか?
SOHIMIJAPANアプリの機能を正常な動作には、初回設定の際、スマートフォンのBluetooth機能および位置情報サービスを有効にし、SOHIMIJAPANアプリに必要な権限許可が付与されている必要があります。
SOHIMIJAPANアプリにはどのようなプレイモードがありますか？
SOHIMIJAPANアプリには以下の2つのモードがあります：
＊a、リモコンモード：マイプログラム、カスタマイズ、音声モード。
＊b、遠隔操作モード：マイプログラム、カスタマイズ。
リモコンモードと遠隔操作モードの有効範囲はどれくらいですか？
＊a、リモコンモード：SOHIMIJAPANは、信号の干渉がない場合、10メートル以内の範囲内でBluetoothデバイスを制御することができます。
＊b、遠隔操作モード：両方がWi-Fiまたは4G/5Gネットワークに接続されている限り、距離の制限なくデバイスを遠隔操作することができます。
複数のデバイス間で切り替えるにはどうすればよいですか？
『ホーム』画面で『デバイスを切り替える』ボタンをタップし、切り替えたいデバイスに切り替えます。
リモコンモード
マイプログラムのプレイ方法は？
まずデバイスを起動し、SOHIMIJAPANアプリに接続してください。
1、初回プレイの場合は、『ホーム』画面にある『マイプログラム』ボタン、または『カスタマイズ』ボタンをタップし、カスタマイズ画面で15秒以上30分以内の波形を作成してください。
2、カスタマイズ画面右上の保存アイコンをタップし、5〜30文字のプログラム名を入力し、プログラムを保存してください。
3、『ホーム』画面にある『マイプログラム』ボタンをタップし、保存されたプログラムがリストで表示されます。
4、プレイしたいプログラム名をタップすれば、一時停止やループ再生の切り替えなどの操作ができます。
5、保存されたプログラムはマイプログラム画面のリストから、各プログラムの右下にある削除アイコンを選択すれば、削除することができます。
6、多数デバイスを登録されているお客様は、マイプログラム画面で各デバイスの使えるプログラムの表示/非表示の切り替えることができます。
※保存されたプログラムは削除しない限り、またはアカウントを削除しない限り、保存されたままです。
カスタマイズのプレイ方法は？
まずデバイスを起動し、SOHIMIJAPANアプリに接続してください。
1、『ホーム』画面で『カスタマイズ』ボタンをタップしてください。
2、カスタマイズ画面の右下には機能ボタンがあります。（デバイスによって、機能ボタンが異なる場合があります。ボタンは色があれば機能がオンであることを意味し、灰色の場合は機能がオフであることを意味します。）機能ボタンのオン/オフを切り替えることによって、デバイスをコントロールするパネルに丸いボタンが表示されます。お好みで強弱とスピードをリアルタイムで操作できます。
3、リアルタイムで操作されたプログラム（波形）を保存することができます。保存されたプログラム（波形）はアプリの『ホーム』画面にある『マイプログラム』よりご確認ください。『マイプログラム』モードについては、本編の「マイプログラムのプレイ方法は？」をご参照ください。
音声モードのプレイ方法は？
まずデバイスを起動し、SOHIMIJAPANアプリに接続してください。
※本アプリの音声モードはスマートフォンのマイクを経由して、環境音の強弱をデバイス機能の強弱に変換し、デバイスをコントロールするモードです。本モードはスマートフォンのマイク使用許可が必要です。
1、『ホーム』画面で『音声モード』ボタンをタップしてください。
2、音声モード画面の上部には、周囲の音のデシベル値がリアルタイムで表示されます。『▶』ボタンで開始/一時停止の操作をすることができます。
3、音声モード画面の中部には、感度コントローラーがあります。感度の調整によって、マイクで拾った環境音の強弱を認識し、デバイス機能の強弱へ反応されます。Minは環境音が強でも、デバイスへの反応が届きにくく、Maxは環境音が弱でも、デバイスへの反映が届きやすくという機能になります。お客様のご使用環境により、Min〜Maxの間でお好みでご調整してください。
4、音声モード画面の下部には、機能ボタンがあります。（デバイスによって、機能ボタンが異なる場合があります。ボタンは色があれば機能がオンであることを意味し、灰色の場合は機能がオフであることを意味します。）機能ボタンのオン/オフを切り替えることによって、音声モードでデバイス機能をコントロールすることができます。
遠隔操作モード
友達を追加するにはどうすればよいですか？
1、友達を追加するには、相手のPlay IDが必要です。まずは、相手にSOHIMIJAPANアプリをインストールしてもらい、新規でSOHIMIJAPANアプリのアカウント（Play ID）を作成してください。（既にSOHIMIJAPANアプリのアカウント（Play ID）をお持ちの方はそのままご利用可能です。※Play IDは『私』画面でご確認いただけます。）
2、相手のPlay IDを教えてもらい、『友達』画面の右上にある「⊕」ボタンをタップ し、相手のPlay IDを検索します。検索結果に表示されたら『＋』ボタンをタップしてください。
3、相手に『友達』画面の上にある『友達リクエスト』を確認してもらい、『同意』ボタンをタップしてもらってください。
4、『友達』画面に戻り、下スライドし、相手がリストに表示されるまで、友達リストを更新してください。（相手がリストに表示されない場合はアプリを再起動し、友達リストを再確認してください。）
5、相手のアイコンを左スライドをすると、友達を削除することができます。（＊削除された側も友達リストから自動的に消えます。友達を再追加する場合は、手順2からもう一度ご操作をしてください。）
友達と遠隔操作をするにはどうすればよいですか？
デバイスを登録したユーザーのみが招待できます。
(※デバイスをお持ちの場合は、まずデバイスを登録をしてから、相手を招待してください。デバイスをお持ちでない場合は、デバイスを登録している相手に招待してもらってください。)
1、デバイスが接続されている状態で、『友達』画面より相手のアイコンをタップし、遠隔操作を招待してください。
2、相手が同意した後、お手元にあるデバイスが相手に操作してもらえる（遠隔操作）状態になります。（※ビデオ通話や音声通話をしなくても、遠隔操作は可能です。）
相手が操作可能なモードは2つがあります：
＊a、『プログラム』モード
『カスタマイズ』で保存されたマイプログラムリストが表示されます。
＊b、『カスタマイズ』モード
『カスタマイズ』モードでは、相手にリアルタイムでデバイスを操作してもらうことができます。（『カスタマイズ』パーネルのプレイ方法は本編「『※リモコンモード』のカスタマイズのプレイ方法」をご参照ください。）
相手がデバイスを持っていなくてもリモート機能は使えますか？
はい、相手側がデバイスを持っていなくても、SOHIMIJAPANアプリの経由で、お手元にあるデバイスを遠隔操作することができます。（※遠隔操作の招待は、デバイスを登録したユーザーのみが招待できます。）
2人ともそれぞれのSOHIMIJAPANアプリアカウント（Play ID）を持っている必要があります。Play IDにログインし、必要な権限を承認し、Wi-Fiまたは4G/5Gデータ通信が接続されていることを確認すれば、距離の制限なく遠隔操作が可能です。
トラブルシューティング
アプリ、Bluetoothのトラブル
1、デバイスに故障が発生したと思った場合、まずデバイスの電源を切り、フル充電してからデバイスを再起動することをお勧めします。
2、アプリのインストール中にすべての必要な権限を許可しなかった場合、アプリはBluetooth機能を正常に使用できない場合があります。必要な権限は全て許可してください。
3、接続が失敗する可能性があるため、デバイスの電源がオンになる前にアプリを起動しないでください。まず、電源ボタンを 3 秒間押し続けてデバイスの電源を入れ、アプリに接続します。また、デバイスに接続しようとしているスマートフォンが 1 台だけであることを確認してください。
4、デバイスのスイッチランプが常に点灯している場合は、スマートフォンのBluetoothに接続されている状態です。
5、デバイスが反応しなくなる可能性があるため、充電中はアプリを使用しないでください。 充電が完了したら、再度接続してください。
6、アプリの接続に問題が生じる可能性があるため、スマートフォンのBluetooth設定でデバイスを手動で接続しないでください。 接続されている場合は、一回ペアリングを解除してから、SOHIMIJAPANアプリ内でもう一度デバイスを追加してください。
7、Bluetoothの接続が失敗した場合、スマホのBluetoothを再起動してから接続を試みてください。
8、最初に接続に成功したがその後、接続できなくなった場合、アプリをアンインストールして再インストールするか、アプリのデータをスマホの設定でキャッシュ削除してみてください。
9、何度も試しても自動的に接続できない場合は、スマホを再起動してからインストールを再試行してみてください。
10、デバイスに接続したまま一定の時間操作を行わないと、自動的に切断されることがあります。
アプリの遅延問題を解決するにはどうすればよいですか？
1、ネットワーク接続の確認：ネットワーク接続が弱い、または不安定な場合、アプリの切り替え時に遅延が発生することがあります。より強く安定したネットワークに接続してみてください。
2、アプリのアップデート：使用しているアプリが最新バージョンであることを確認してください。
3、アプリの再起動：バックグラウンドのアプリを終了し、SOHIMIJAPANを再起動してみてください。
4、キャッシュ削除：長時間使用した後、スマホには大量のキャッシュデータが蓄積され、性能が低下することがあります。お使いのスマホのキャッシュを削除してみてください。
5、バックグラウンドアプリを終了：不要な他のアプリが終了していることを確認してください。バックグラウンドで動いているアプリはシステムリソースを消費し、遅延の原因になることがあります。
6、SOHIMIJAPANチームへ連絡：上記の方法で解決しない場合は、下記の『お問い合わせ』ボタンよりSOHIMIJAPANチームまでご連絡ください。
充電について
デバイスがフル充電されているかどうかを判断する方法は？
製品の指示ランプが点滅している場合、製品は充電中です。指示ランプの点滅が止まると充電が完了します。
デバイスを充電するにはどうすればよいですか?
1、安定した独立電源に接続してください（ノートパソコンなどの不安定な電源は避けてください）。5ボルト電源の使用をお勧めします。
2、充電中にデバイスを使用しないでください。
3、少なくとも6ヶ月に1回は充電してください。
洗浄について
お手入れ方法
バッテリーに関する注意事項
1、初回使用前の充電: 初めて使用する前に、製品が充電されていることを確認してください。
2、適切な充電ケーブルの使用: 充電には提供された充電ケーブルまたはデバイスを使用してください。充電時には安全で安定した電源を使用してください。
3、充電中の使用禁止: 充電中に製品を使用しないでください。
4、過熱の場合の対処: 製品が充電中または使用中に過熱した場合は、すぐに充電または使用を停止してください。
5、自己分解の禁止: 製品や電池を自分で分解しないでください。このような操作は損傷を引き起こす可能性があります。
6、定期的な充電: 少なくとも6ヶ月に1回は充電してください。
保管とその他の注意事項
1、使用前と使用後に製品を清掃してください。汚れた状態での使用は、健康被害をもたらす可能性もあります。清掃後は自然乾燥させてください。
2、外部熱源からの保護: 製品を他の熱源（電子レンジ、ヘアドライヤーなど）にさらさないでください。電池爆発の危険性があります。
3、個別に保管: 他のシリコン製品との接触を避け、涼しい乾燥した場所に保管してください。直射日光、高温、高圧、湿気から遠ざけてください。
4、高いところからの落下は製品の故障につながります。また、お子様の手の届かない場所に保管してください。
5、定期的な検査: 充電機器と製品が損傷していないかを定期的に確認し、損傷した部品が見つかった場合は、故障や事故につながりますので、製品を使用しないでください。
その他
個人情報保護について
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また、情報が第三者に渡ることはありません。
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